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010乔哥口才学:如何经营人际关系?100讲

乔哥
  • 2019-10-13
  • 557

大家好,我是乔哥!

上节课我讲过,我们都是一个行业,就是人际关系行业,好的人际关系可以让你自己活的更自在,好的人际关系可以让你的生意如鱼得水;不懂得处理人际关系的人不仅形单影只,而且在事业上也会处处碰壁。

我们每个人都希望自己能有好的人际关系,但是很多人不知具体如何创造好的人际关系!


细心的朋友会发现,人际关系好的人除为人真诚,他们在与人交往的过程中一定有这三点元素:

01 听得多,说得少

大家不妨思考一下,如果你有闺蜜或者死党铁哥们的话,你们在一起是你是更愿意说还是更愿意听?

如果你说你愿意听,其实你愿意听是为了想更好的倾诉,不是吗?为了你在倾诉的时候,对方也能很耐心的听你说,所以你会选择耐心听。

这也是因为对方是你为数不多的倾听对象而已?你会很珍惜这样的关系。因为彼此都需要一个空间释放自己。

那我们从这里不难理解,人们是需要通过讲话去释放自己的,如果你懂的聆听无疑会让对方对你更加敞开。

而我们人往往喜欢急于表达自己的观点和想法,所有话题最好都围绕着自己感兴趣的点展开,就会忽略对方是否对你的话题有兴趣。

人嘛!还是很在乎自己的,这是人的天性,只有这样自己才会开心。所以既然你想开心,别人是不是也需要开心开心呢?

 


那如果你想让对方开心,让对方爽,尝试着多听对方讲他关心的话题,可以带着好奇的心态或感同身受的心态去听。如果你实在不知道怎么做,关心一个人会吗?

就想一个男孩子追一个女孩子的时候,特别在意对方的感受,想知道更多信息,那样你才清楚自己应该如何和对方相处,知道对方喜欢吃什么,出去吃饭不至于只是拼命点自己喜欢吃的,而是先点对方喜欢吃的。

所以如何聆听你要刻意练习听,比如每天刻意找一个人听他讲话,在意对方的感受和情绪变化!

核心是要在乎对方,只有在乎对方就知道怎么去听了。


02 多欣赏和嘉许他人

我们之前讲说要赞美别人,赞美的前提是欣赏,如果没有欣赏的赞美只是套路。

讲个小故事,罗斯福总统家遭遇了小偷,他的后代跟媒体说太好了,媒体很不理解问为什么?他讲了三句话:

1)小偷只是偷了东西,而我家人没有受伤,所以我感到很欣慰。

2)小偷只是偷走了我的一部分财产,不是全部财产,所以我感到很幸运。

3)做小偷的是他而不是我,所以这还不够好吗?

分享一下现实生活中的两种妈妈,拿张白纸给孩子出了四道题:

分别是:4+5=?,6+6=?,8+5=?,7+9=?。

孩子在纸上写下了答案:4+5=9,6+6=12,8+5=13,7+9=15.


一种妈妈这时候马上大声指责孩子,7+9怎么等于15了,这么简单的题都能做错,你脑子是不是秀逗了!

孩子当时就被吓到了,站在那发傻不敢做声。

4道题对了3道,错了1道题,答错率是25%,为什么就没有看到答对的75%呢?

另一位妈妈是这样说的,很好,答对了3道!

孩子马上意识到,检查出那道题,及时订正,妈妈又补了一句,还不错,懂得及时订正,这下全对了。

 


我们曾经也是孩子,你觉得当年作为孩子的我们是希望父母的肯定多一点好呢?

还是父母的打击多一点好呢?

当然,虽然我们已经长大啦。如果你做成了一件事,当身边的人看到了,给你竖个大拇指。你又是什么感觉呢?

所以我们人人内在都住着一个小孩,而这个小孩需要嘉许他会更有力量。

所以一定不要吝啬你的嘉许!

 

那么如何嘉许呢?

比如,看到孩子在洗碗,你感觉他洗的比以前干净,你可以这么说,宝贝长大了,以前洗的碗妈妈需要再洗一遍,今天宝贝洗的碗特别干净,妈妈不用再洗了,宝贝真棒!

再比如,你用的是什么洗发水啊,怎么发质这么好?

你能不能教教我怎么穿衣搭配啊,感觉你的穿衣搭配很得体。

一颗阴暗的心永远拖不起一张灿烂的笑脸,所以多看到好的,多听好的,心里才装满好的,说出来全是好的。


03 要时不时的麻烦别人

第三点就是一定要时不时的麻烦别人,越是优秀的人,越懂得求助;越懂得求助,就会越成功。

富兰克林说:如果你想交一个朋友,那就请他帮一个忙。

有一年,汪涵得了一场大病,在一名老中医的帮助下,要喝中药调理身体,药方里面有几味珍贵的中药,产自云贵高原,很难获取,无奈之下,汪涵只好求助当地的一位朋友,请他帮忙,那位朋友非常给力,不但顺利找到草药,还找人精心加工成可以直接服用的胶囊,省去了炮制的繁琐程序。

收到胶囊后汪涵非常感动,再三向朋友表达谢意,朋友说:你能想到我,是因为你把我当朋友。

朋友,不就是用来麻烦的吗?


这是在心理学讲的一种被需要的感觉,感觉自己还是有价值蛮重要的。

你有听过或说过一个词吗?

乐意效劳!被麻烦是一件很开心的事情!

比如你回老家的时候,一定要学会麻烦父母,撒撒娇要妈妈给你做几个好菜。

不要觉得妈妈辛苦,为你做好吃的,她才觉得还能为你做点什么!

你可以麻烦同事帮你带个早餐,你可以麻烦同学带你去逛街。

不喜欢麻烦别人,其实就是不愿和别人链接。

所以一定要学会麻烦别人。

不过不要只是一味的索取对方,也要懂得感恩和回馈,这样才能起到感情增进的效果!


总结一下吧,经营人际关系就是经营人的灵魂,记住这三个元素:

1)多听少说,在乎对方才能好好聆听。

2)多欣赏和赞美别人。

3)学会麻烦别人。

好了本讲到此结束。

我们明天见!


知道

  • Q

    如何解决思想与行为的矛盾?

    A

    有的人经常很烦恼:了解有工作中要做,但一直移到最后一分钟;下定决心减肥瘦身,应对特色美食担心一会儿举起木筷吃完这顿再聊;想释放压力一下下,却经常熬夜上外网;过后追悔莫及,期待更改,期待寻找提高自身自制力的好方式 。

    明确一下自我控制力的概念。 自我控制能力也称为意志力,管理自我感情和行动,控制能力很强,是人们非常重要的意志品质。优秀的意志质量是成功者必须具备的心理条件,自我控制能力的培养和训练是必修科目。

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