各位同学，欢迎来到会演讲就会沟通，我是乔哥！

每个人都希望和家人的相处更融洽，也希望得到家人的理解和支持，那么你知道如何和家人相处吗？

今天和大家来聊聊与家人相处的智慧。

我录过一个视频讲过一句话，把最好的耐心给了外人，把最差的耐心给了家人！大家思考一下，这是什么原因造成的呢？

其实，这个我在课堂里有讲到过，就是对家人期望值太高。

今天我们从这个角度分析一下，我们先一起来了解一个词，什么是满意？

超出期望值就是满意。什么是不满意，低于期待值他就不满意。

所以满意不满意的本质就是你的期待值高低决定的。

你心理预期在哪个位置上？

假如你对孩子的期望值是100，他做到了80，你还会满意吗？

你对孩子的期待值是60，他做到了80，你是不是就会很满意？

所以你看到没孩子都是做到80，因为你设定的期待值的高低决定满意或是不满意的这个区别。同样的道理，跟家人相处也是一样，你对外人的期待值几乎低到零，所以外人往往做了一点点，你就很满意。

但是因为对家人的期待值高，无论他们做了多少，往往很难让你满意。比如一天你在路上突然下大雨，路人给你递了把伞，你会特别的感动。

但如果家人给你拿把伞，你没有太大的感觉，或者你还会想，怎么没给我带瓶水，所以这就是外人和家人的区别。

我们对外人零期待，所以就容易感动，我们对家人期待多，没有做到就容易有理所当然的情绪出来。

所以，从恋爱到婚姻，两口子沟通交流模式的演变也是如此，恋爱的时候，喜欢多期待少，做到的都是意外和惊喜，就容易满足，容易开心！

但结婚以后日子就平淡了，柴米油盐的，彼此的小缺点暴露无疑，慢慢的彼此的吸引力下降了，但是对、对方的期待值也就增加了，甚至在自己内心里有一个参照对象：比如前男女友，比如自己的父母或自己比较崇拜的人，会把这些标准投射给对方。

于是乎，曾经轰轰烈烈恋爱的两个人，就演变成相互吐槽、相互不满意了。

很简单，就要学学换位思考，你要换两个位去思考：

第一个，换到对方的位置上思考思考这个问题。

第二个，换到外人的位置思考思考这个问题。

比如，你在冬天回到家里，外面冰天雪地天寒地冻，你饥寒交迫的到家，家人给你递上一碗汤，这家人可能是你老公，可能是你父母，你喝一口发现烫嘴，你马上火冒三丈，怎么这么烫的汤，是不是故意的？

这个时候你转念一想，如果你自己去盛这碗汤，说不定也是这么烫的。再换另一个外人的角度看，看你饥寒交迫，给你盛碗热气腾腾的汤，你会感恩戴德。 

所以你换两个角度想想是不是心中的不满就烟消云散了？所以如果你跟家人相处的时候，能像外人一样降低期望值，可能你看到的会是更多的感恩和感动。

有时候我们常常听到，自家人不要客气，其实正因为是自家人，所以有时候也需要有这么一点客气，在关键时刻表达一下自己的感谢，其实就是表达对对方的满意，这样才会让这个感情更加牢固。

经营人就是经营人的能量，彼此在一起，要么做到1+1大于2，那是彼此成就对方。

如果是1+1小于2，那是互相伤害。总结一下，想要获得幸福的秘诀就是，对待家人要像对待外人一样，降低期望值或者零期待，那么对方做到的都是惊喜。

这就是和家人相处的智慧。

本讲到此结束，我们明天见！